أعلنت كيا عن بدء استدعاء بعض الطرازات بسبب ارتفاع خطر نشوب حريق سيؤثر هذا الإجراء على 79.812 سيارة سورينتو من طراز عام 2011 والتي لم تكن مجهزة بمستشعر للطرق.
تتعلق المشكلة بتحقيق أوسع نطاقًا في سيارات كيا وهيونداي من طرازات 2011 إلى 2016 والذي أطلقته الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة (NHTSA)، وكان الدافع وراء ذلك هو التقارير عن حرائق في المركبات التي لم تكن متورطة في الاصطدامات.
في الوثائق الصادرة عن NHTSA، ذكرت كيا أنه بعد طلب معلومات في عام 2022، قررت أنه لا يوجد أي اتجاه لخلل في السلامة يستدعي الاستدعاء، ومع ذلك نصحت الهيئة التنظيمية شركة كيا بالبدء في استدعاء سيارات سورينتو 2011 المجهزة بمحرك سعة 2.4 لتر.
وبحسب NHTSA، فهي على علم بإجمالي 161 حريقًا حدثت في المركبات المجهزة بالمحرك، بالإضافة إلى العديد من الحروق والإصابات، كتبت كيا أنه لم يتم العثور على عيب في التصميم أو خطأ تصنيع محدد في سيارة سورينتو، لكنها تعترف بأنها تستدعي المركبات لتخفيف مخاطر الحريق غير المعقولة بسبب تلف محتمل في المحرك.
تنص الوثيقة على أن هناك أسبابًا عديدة لهذا الخطر المرتفع، وفي بعض الحالات، قد يتلقى المالكون علامات تحذيرية تشير إلى عطل وشيك في المحرك، مثل أصوات المحرك غير العادية وإضاءة ضوء فحص المحرك ووجود رائحة حرق.
ولتقليل مخاطر الحريق المحتملة بدأت شركة كيا استدعاء سيارات معينة من طراز سورينتو 2011 بدءًا من 9 فبراير، وستتصل الشركة بالمالكين وتطلب منهم إحضار سيارات الدفع الرباعي الخاصة بهم إلى وكيل قريب، وهناك سيتم استبدال المحرك ومن المفترض أن يساعد ذلك المركبات على اكتشاف عطل وشيك في المحرك.