كشفت شركة جي بي أوتو عبر مختلف صفحات وكالاتها في مصر عن العمر الإفتراضي لسياراتها والذي يبلغ 10 سنوات، وهو بحسب الشركة فإنه الوقت الملزمة فيه وموزعيها بتوفير الصيانة وقطع الغيار حيث ذكرت نصاً في إحدى منشوراتها:
العمر الافتراضي: ١٠ سنوات من تاريخ استلام العميل للسيارة.
العمر الافتراضي هي الفترة الزمنية التي تلتزم به الشركة لتقديم خدمه ما بعد البيع و قطع الغيار
وتواجد ذلك التصريح على صفحات جميع وكالات جي بي أوتو غبور في مصر بداية من هيونداي ومروراً بشيري وهافال وشانجان ووصولاً إلى مازدا في بادرة من وكالة غبور إمتثالاً لقرار حماية المستهلك بشأن العمر الافتراضي للسلع، والصادر برقم 4/1 لسنى 2022، والذي جاء نصه كالأتي:
يلتزم كافة منتجي ومستوردي السلع بالإعلان عن العمر الافتراضي لتلك السلع، ويلتزم الموردون خلال تلك المدة بتوفير مراكز الخدمة والصيانة وقطع الغيار اللازمة للمنتج، ويلتزموا كذلك بالإعلان عنه لإعلام المستهلكين.
ويقصد بالعمر الافتراضي للسلع، المدة الزمنية لتقديم خدمة ما بعد البيع والتي تتناسب مع طبيعة المنتج لاستمرار أداء وظيفته وتبدأ من تاريخ استلام المستهلك للسلعة أو تاريخ تفعيل الضمان للسلع التي تحتاج تركيب أو تشغيل.
وحسب الجريدة الرسمية فان عدم تنفيذ ذلك أو كتابته بشكل واضح يعرض المسئول للعقوبات المقررة من جهاز حماية المستهلك والتي تصل إلى غرامة مليوني جنيه مصري.
ومنحت المخاطبون بهذا القرا مهلة 3 أشهر لتوفيق أوضاعهم وفقا لما جاء بالقرار، واليكم نص القرار كاملاً:
